Informativa per gli Organizzatori che utilizzano Ticket-Lab.it

Ultimo aggiornamento documento: 07/12/2025

La presente informativa è rivolta a tutti gli organizzatori che utilizzano Ticket-Lab.it, un’app sviluppata da Lab96.it Web Solution di Bruno Vinci, per la gestione degli utenti e per il controllo degli accessi agli eventi.

1. Ruoli privacy: chi è Titolare e chi è Responsabile

1.1 Organizzatore – Titolare del trattamento

L’organizzatore che utilizza Ticket-Lab.it è il Titolare del trattamento dei dati personali degli utenti finali, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

L’organizzatore:

• raccoglie i dati degli utenti finali tramite propri strumenti (online/offline);
• determina le finalità e le modalità del trattamento;
• inserisce i dati nella piattaforma Ticket-Lab.it;
• fornisce agli utenti finali la propria informativa privacy;
• è responsabile della liceità del trattamento dei dati caricati;
• è responsabile della conformità fiscale e amministrativa dell’evento.

1.2 Ticket-Lab.it / Lab96.it – Responsabile del trattamento (art. 28 GDPR)

Ticket-Lab.it elabora i dati tecnicamente per conto dell’organizzatore e, per questa ragione, Lab96.it Web Solution è nominato Responsabile del trattamento.

Lab96.it garantisce:

• sicurezza dei server;
• invio dei QR code agli utenti tramite email e/o SMS;
• funzionamento del sistema di controllo accessi;
• cancellazione automatica dei dati al termine dell’evento.

Lab96.it non determina le finalità e non utilizza i dati degli utenti per scopi propri.

2. Responsabilità dell’organizzatore

L’organizzatore è l’unico responsabile per:

• l’esattezza e liceità dei dati personali inseriti nella piattaforma;
• l’informativa privacy fornita agli utenti finali;
• la raccolta del consenso ove necessario;
• l’uso conforme della piattaforma;
• il rispetto delle normative fiscali e amministrative sugli eventi;
• la vendita e l’emissione dei biglietti tramite sistemi autorizzati;
• la validazione dei titoli di accesso secondo le norme in vigore.

Ticket-Lab.it non è in alcun modo responsabile per dati non autorizzati, errati o falsi inseriti dall’organizzatore o dai suoi collaboratori.

3. Ticket-Lab.it non è un sistema di biglietteria

Ticket-Lab.it non è un sistema di emissione, fiscalizzazione o vendita di biglietti ai sensi del:

• D.M. 13 luglio 2000;
• Provvedimento AE 23 luglio 2001;
• Provvedimento AE 22 ottobre 2002;
• Normativa SIAE sui titoli di accesso.

L’app non genera biglietti fiscali e non sostituisce sistemi riconosciuti idonei.

L’organizzatore deve utilizzare per la vendita e l’emissione dei biglietti solo sistemi certificati quando previsto dalla legge.

4. Utilizzo consentito della piattaforma

L’organizzatore può utilizzare Ticket-Lab.it esclusivamente per:

• inserire i dati degli utenti finali già in possesso di un biglietto valido;
• inviare QR code di controllo accessi;
• gestire l’elenco dei partecipanti;
• gestire i varchi di ingresso tramite scanner o smartphone.

4.1 Utilizzi vietati

È rigorosamente vietato utilizzare Ticket-Lab.it per:

• generare biglietti o titoli di accesso;
• sostituire sistemi di biglietteria fiscale;
• vendere biglietti tramite la piattaforma;
• creare QR che sostituiscono documenti fiscali;
• manipolare o alterare la validità dei biglietti reali;
• creare "liste d'ingresso" che sostituiscono biglietti obbligatori;
• caricare dati personali senza base giuridica.

L’organizzatore è responsabile per qualsiasi uso improprio e solleva completamente Lab96.it da ogni responsabilità fiscale o legale.

5. Cancellazione dei dati

I dati degli utenti finali vengono conservati solo per la durata dell’evento.

Al termine dell’evento i dati vengono:

• rimossi automaticamente dai server di Ticket-Lab.it;
• non vengono archiviati, riciclati, esportati o utilizzati per altre finalità.

6. Sicurezza dei dati

Lab96.it adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati presenti nella piattaforma, ai sensi dell’art. 32 GDPR.

L’organizzatore è responsabile per la protezione delle credenziali di accesso e per la gestione del proprio personale autorizzato.

7. Limitazione di responsabilità del gestore

Lab96.it non è responsabile per:

• violazioni fiscali relative ai biglietti;
• dati errati inseriti dall’organizzatore;
• problemi derivanti da biglietti falsi o non conformi;
• uso improprio della piattaforma;
• incidenti o disservizi dell’evento;
• perdite economiche o danni derivanti da cattiva gestione dell’organizzatore.

8. Contatti

Per chiarimenti sull'uso della piattaforma e sugli aspetti tecnici del trattamento dati:

Lab96.it Web Solution di Bruno Vinci
Email: info@ticket-lab.it
PEC: bruno.vinci@pec.it