Termini e Condizioni d'Uso – Ticket-Lab.it

Ultimo aggiornamento documento: 07/12/2025

Il presente documento regola l’utilizzo della piattaforma Ticket-Lab.it, un’app sviluppata e gestita da Lab96.it Web Solution di Bruno Vinci, P.IVA 03036360844, con sede in Via Antonio De Curtis 2, 92024 Canicattì (AG).

1. Oggetto del servizio

Ticket-Lab.it è un’applicazione web che fornisce agli organizzatori di eventi uno strumento per la gestione degli utenti finali già in possesso di un biglietto valido e per il controllo accessi tramite QR code.

Ticket-Lab.it non emette biglietti, non fiscalizza, non valida titoli fiscali, non gestisce pagamenti e non sostituisce sistemi di biglietteria automatizzata riconosciuti idonei dall’Agenzia delle Entrate.

2. Ruoli delle parti

2.1 Lab96.it Web Solution – Gestore della piattaforma

Lab96.it fornisce esclusivamente:

• gestione tecnica dell’app Ticket-Lab.it;
• infrastruttura server;
• invio email e SMS contenenti QR code;
• strumenti di consultazione per il controllo accessi.

Lab96.it non è l’organizzatore degli eventi e non ha alcun ruolo commerciale o fiscale nella vendita dei biglietti.

2.2 Organizzatore dell’evento – Titolare del trattamento e unico responsabile

L’organizzatore che utilizza Ticket-Lab.it è l’unico:

• Titolare del trattamento dei dati degli utenti finali ai sensi del GDPR;
• responsabile della vendita, emissione e fiscalizzazione dei biglietti;
• responsabile della correttezza dei dati inseriti nella piattaforma;
• responsabile dell’utilizzo conforme dell’app.

L’organizzatore si impegna a utilizzare Ticket-Lab.it solo per la gestione degli utenti e del controllo accessi, e non per finalità vietate dalla legge o per tentativi di sostituire sistemi di biglietteria certificati.

3. Limitazioni di responsabilità del gestore (Lab96.it)

Lab96.it non potrà essere ritenuta responsabile per:

• dati errati o non autorizzati caricati dagli organizzatori;
• uso improprio dell’app da parte degli organizzatori;
• violazioni fiscali relative all’emissione dei biglietti;
• accessi non autorizzati derivanti da gestione errata delle credenziali dell'organizzatore;
• problemi derivanti da biglietti falsi, duplicati o non conformi alla normativa fiscale;
• contenuti, comunicazioni o informazioni fornite dall'organizzatore agli utenti finali;
• malfunzionamenti generati da terze parti o da errori dell’organizzatore.

Lab96.it non assume alcuna responsabilità in relazione agli obblighi fiscali, amministrativi o legali derivanti dalla vendita dei biglietti, che restano interamente a carico dell’organizzatore.

4. Assenza di vendita e pagamenti sulla piattaforma

Ticket-Lab.it non gestisce alcuna transazione economica.

Qualsiasi pagamento, transazione o procedura di vendita avviene:

• al di fuori della piattaforma;
• sotto esclusiva responsabilità dell'organizzatore;
• tramite sistemi esterni non collegati a Ticket-Lab.it.

5. Utilizzo della piattaforma da parte degli organizzatori

L’organizzatore si impegna a:

• inserire solo dati corretti e pertinenti;
• non caricare dati personali senza una base giuridica valida;
• fornire la propria informativa privacy agli utenti finali;
• utilizzare Ticket-Lab.it solo per la gestione degli accessi;
• non utilizzare Ticket-Lab per creare o distribuire biglietti non autorizzati.

6. Cancellazione dei dati

I dati degli utenti finali vengono cancellati automaticamente da Ticket-Lab.it al termine dell’evento, salvo tempi tecnici minimi di conservazione concordati con l’organizzatore.

7. Sicurezza

Lab96.it adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati trattati all’interno della piattaforma. Tuttavia, l’organizzatore è responsabile per la custodia delle proprie credenziali e per eventuali accessi non autorizzati risultanti da uso improprio delle stesse.

8. Modifiche ai Termini e Condizioni

Lab96.it si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.

9. Contatti

Per richieste relative ai Termini e Condizioni è possibile contattare:

Lab96.it Web Solution di Bruno Vinci
Email: info@ticket-lab.it
PEC: bruno.vinci@pec.it